जन-शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं
प्रयागराज। जिलाधिकारी श्री नवनीत सिंह चहल की अध्यक्षता में शनिवार को बारा तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने लोगों की शिकायतों को सुनते हुए राजस्व, पुलिस एवं अन्य सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों को गुणवत्तापूर्वक एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये हंै साथ ही साथ उन्होंने यह भी निर्देशित किया है कि शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता को संतुष्ट भी होना चाहिए। जिलाधिकारी ने प्रार्थना पत्रों की समयबद्ध जांच, कार्रवाई एवं समस्याओं के निस्तारण के लिए निर्देशित किया साथ ही अधिकारियों को चेतावनी दी कि निस्तारण में विलम्ब पर कड़ी कार्रवाई की जायेगी। जिलाधिकारी ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार्य नहीं है।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर प्रार्थीं मोहम्मद आरिफ पुत्र अब्बास अली निवासी शिवपुर तहसील जवा रीवां म0प्र0 के द्वारा शिकायत की गयी कि प्रार्थी के द्वारा मोटियान टोला, शंकरगढ़ तहसील बारा में क्रय की गयी रजिस्ट्रीकृत भूमि पर कुछ लोगो के द्वारा जबरन अवैध कब्जा करने तथा धमकी दिये जाने की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने एसडीएम बारा व एसीपी बारा को प्रकरण की जांच कर आवश्यक कार्यवाही करते हुए आख्या उपलब्ध कराये जाने के लिए कहा है। प्रार्थी लालबहादुर पुत्र शोभालाल व छेदीलाल व शिवबहादुर पुत्रगण शोभा लाल निवासी ग्राम-दुबहा, परगना व तहसील बारा के द्वारा ओलावृष्टि की क्षतिपूर्ति मुआवजा की धनराशि गलत खाता नम्बर हो जाने के कारण हल्का लेखपाल के द्वारा शासन और प्रशासन को झूठी आख्या प्रस्तुत करने व प्रकरण की लीपापोती करने की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व को प्रकरण की जांच कर आख्या उपलब्ध कराये जाने के लिए कहा है।
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विजय बहादुर पुत्र बृजभान सिंह निवासी ग्राम गाढ़ा कटरा, तहसील बारा के द्वारा थाना शंकरगढ़ में भारत पेट्रोलियम की भूमि पर अवैध सीलिका सैण्ड खनन के सम्बंध में शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने अपर जिलाधिकारी प्रशासन व एसडीएम बारा को मामले की जांच कर आख्या उपलब्ध कराये जाने के निर्देश दिए है।
सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कुल 179 शिकायतें आयीं, जिनमें राजस्व विभाग की 104, पुलिस विभाग की 21, विकास की 15 एवं अन्य विभागों की 39 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 08 शिकायतों को मौके पर ही निस्तारित कर दिया गया। जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण हेतु सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को आज ही अपने विभागों से सम्बंधित शिकायती प्रार्थना पत्रों को प्राप्त करते हुए निर्धारित समय सीमा में गुणवत्ता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। इस अवसर पर उपजिलाधिकारी बारा, तहसीलदार बारा सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहे।
